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Política de Confidencialidad

Última actualización: 20/07/2025

1. Información General

En craventinoqa (en adelante, "la Compañía", "nosotros", o "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de confidencialidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

2. Responsable del Tratamiento

craventinoqa es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web.

Datos de contacto:

  • Dirección: Calle del Progreso 27, Madrid, España
  • Teléfono: +34 683-720-491
  • Email: contacto@craventinoqa.com

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.

4. Cómo Recopilamos sus Datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos, incluyendo:

  • Interacciones directas: datos que nos proporciona al rellenar formularios en nuestro sitio web, al comunicarse con nosotros por correo, teléfono u otros medios.
  • Tecnologías automatizadas: a medida que interactúa con nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo y patrones de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

5. Finalidades del Tratamiento

Utilizaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Los fines para los que utilizaremos sus datos personales son:

  • Para procesar y responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios.
  • Para proporcionarle nuestros servicios de auditoría y asesoramiento.
  • Para gestionar nuestra relación con usted, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros términos o políticas.
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing y experiencia del cliente.
  • Para proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.

7. Sus Derechos

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros a través de contacto@craventinoqa.com.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio y también nos permite mejorarlo. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en la Política de Confidencialidad

Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de confidencialidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Por favor, visite con frecuencia esta página para ver si hay actualizaciones o cambios en nuestra política de confidencialidad.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de confidencialidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

  • Email: contacto@craventinoqa.com
  • Teléfono: +34 683-720-491
  • Dirección: Calle del Progreso 27, Madrid, España
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